Pidev või ühekordne õngitsustest: kumb on tõhusam?

Õngitsusrünnakud on levinud küberkuritegevuse vorm, mis kujutab tõsist ohtu ettevõtetele. 
Küberkurjategijad saadavad õngitsusrünnaku puhul võltsitud e-kirju või sõnumeid, et petta töötajaid avaldama tundlikku teavet, nagu näiteks paroolid või muu tundlik ettevõtte info.

Õngitsusrünnakute ohvriks langemise kaitseks korraldavad paljud ettevõtted õngitsusteste, et hinnata töötajate võimet tuvastada ja reageerida sellistele katsetele. Samuti toob testimine see esile koolitust vajavad valdkonnad.

Kuid kui tihti peaksime neid teste läbi viima? Kas ühest õngitsustestist piisab või vajavad töötajad regulaarset testimist? Selles artiklis uurime kumb annab parema tulemuse, kas pidev või ühekordne õngitsustest?

Ühekordne õngitsustest

Ühekordne õngitsustest viiakse läbi lühikese perioodi jooksul ning tavaliselt saadetakse igale töötajale üks õngitsuskiri. Test valmistatakse sageli spetsiaalselt ettevõtte jaoks, arvestades kasutatavaid IT-süsteeme ja ettevõtte eripärasid.

Ühekordse testi saab läbi viia suurema ettevõtte puhul IT- või turvameeskond ise, seadistades vajalikud tööriistad ja keskkonna. Samuti on võimalik seda tellida väliselt turvatestimise teenusepakkujalt. Välise partneri kasutamise eeliseks on see, et nad tunnevad erinevaid õngitsusteste paremini ja saavad testi ettevõtte vajadustega kiiremini kohandada.

Ühekordse õngitsustesti eelised

Vähem ressursse – Test hõivab ettevõtte tähelepanu ainult korra. Pärast testi on ülevaade töötajate käitumisest ja ettevõtte riskidest.

Kohandatud ettevõtte vajadustele – Kuna ühekordsed testid valmistatakse tavaliselt käsitsi, on need kohandatud ettevõtte eripäradele.

Kuluefektiivne – Ühekordne test võib olla odavam kui aastaringsed pidevad testimisteenused.

Ühekordse testi miinused

Ei anna terviklikku pilti – Töötaja võib ühe õngitsuskirjaga mitte eksida, kuid see ei taga, et ta ei lange teistsuguse õngitsuskatse ohvriks.

Piiratud pikaajaline mõju – Ilma järeltestide ja koolituseta võivad töötajad testi õppetunnid unustada.

Ei kohandu arenevate ohtudega – Küberohud muutuvad pidevalt ja ühekordne test ei valmista töötajaid ette uute õngitsusrünnakute jaoks.

Ei jälgi edusamme – Ilma kordustestideta ei saa mõõta, kas töötajate teadlikkus aja jooksul paraneb.

Pidevad õngitsustestid

Pidevad õngitsustestid hõlmavad töötajate regulaarset testimist, näiteks kord kuus või kord kvartalis. Pidava testimise korral võib toimuda sõnumite saatmine ka juhuslike ajavahemike järel. Selline lähenemine hoiab töötajaid valvsana ja parandab nende oskust õngitsuskatseid märgata.

Pideva õngitsussimulatsiooni saab osta teenusena või korraldada ettevõtte siseselt. Sisevõimaluse korral tuleb arvestada, et sellise keskkonna loomine ja hooldamine nõuab palju tööd. Kui testimist tehakse ise, tuleb pidevalt luua ja uuendada erinevaid stsenaariume ning siduda testimine töötajate koolitusega.

Pidevate õngitsustestide testide eelised

Tugevdab õppimist – Regulaarne testimine aitab töötajatel olla pidevalt teadlik õngitsusohtudest.

Suurem teadlikkus – Uuringud on näidanud, et korduvad meeldetuletused on tõhusamad kui ainult koolitus.

Jälgib edusamme – Pidev testimine näitab, kuidas töötajate teadlikkus aja jooksul paraneb.

Kohandub uute ohtudega – Pidev testimine võimaldab töötajatel paremini toime tulla uute ja arenevate õngitsusrünnakutega.

Pidevate testide miinused

Töötajate väsimus – Liigne testimine võib töötajaid väsitada, mis võib vähendada testimise tõhusust.

Suurem kulu – Pidev testimine nõuab rohkem ressursse ja on tavaliselt kallim kui ühekordne testimine.

Milline lähenemine on tõhusam: pidev või ühekordne?

Pidev testimine annab paremaid tulemusi ja pikaajalise mõju, kuid võib olla töötajatele koormavam ja vajab pidevat jälgimist. Lõpuks sõltub valik ettevõtte riskitasemest. Mõned ettevõtted, näiteks need, kes tegelevad tundliku teabega, peaksid kaaluma pidevat testimist.

Mõnel juhul võib parim lahendus olla kombineeritud lähenemine: alustada ühekordse testiga ja seejärel rakendada pidevat testimist, et saavutada pikaajaline teadlikkuse tõus.

KnowBe4 uurimistöö kohaselt olid rühmad, kes tegid iganädalasi õngitsusteste 2,74 korda tõhusamad riskide vähendamisel kui rühmad, kes testisid harvemini.

Õngitsustestide edukuse mõõtmine

Et õngitsustestidest maksimaalselt kasu saada, peavad ettevõtted jälgima nende edu. Tuleb mõõta konkreetseid näitajaid.

Olulised võtmemõõdikud hõlmavad:

Klikkimise määr– Protsent töötajatest, kes klikkisid õngitsuskirjas olevale lingile.

Koolituse lõpetamise määr – Kui õngitsustestis eksinud töötajatele järgneb koolitus, siis kui paljud eksinud töötajad on koolituse lõpuni teinud.

Teatamise määr – Töötajate arv, kes teatasid õngitsuskirjadest IT- või turvameeskonnale.

Parimad õngitsustestide praktikad

Et õngitsustestid oleksid tõhusad, peaksid ettevõtted järgima mõningaid parimaid tavasid:

Selgita eesmärki – Õngitsustestide eesmärk on tõsta teadlikkust, mitte töötajaid lõksu püüda ega karistada. Julgusta küberturvalisust väärtustavat töökultuuri ja tagades, et töötajad tunneksid end turvaliselt, kui nad kahtlastest tegevustest teatavad.

Kasuta isikustatud teste – Kasuta platvormi, mis saadab isikustatud õngitsusteste. Küberkurjategijad kasutavad üha enam isikustatud lähenemisi, mis on raskemini äratuntavad.

Ole testimisel mitmekülgne – Muuda õngitsuskirju ja pettuse meetodeid, et töötajad mõistaksid, et õngitsuskirjad võivad esineda erinevates vormides. Saada erinevaid teste erinevatele töötajatele, et vähendada info jagamise kaudu testi etteaimatavust.

Kasuta päriselu stsenaariume – Tee õngitsustestid realistlikuks ja ajakohaseks. See aitab töötajatel paremini valmistuda tegelike ohtudega toimetulemiseks.

Paku tagasisidet ja koolitust – Pärast iga testi koolita töötajaid, kes õngitsuse katsetele järele andsid. Hea õngitsussimulatsiooni platvorm pakub eksinud töötajatele automaatselt asjakohast koolitust.

Phishbite õngitsuskoolituse platvorm

Phishbite on kasutajasõbralik tehisintellekti kasutav õngitsussimulatsiooni platvorm, mis aitab vähendada küberturvalisuse riske, tõstes töötajate teadlikkust.

Phishbite on loodud väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele ning pakub terviklikku lahendust õngitsussimulatsioonide saatmiseks ja töötajate turvateadlikkuse tõstmiseks.

• Tekstigeneratsiooni algoritmide abil loome võimalikult realistlikud ja tõhusad isikustatud õngitsussimulatsioonid.
• Tagame, et testid toimuvad automaatselt, nii et meie klientidel ei ole vaja teste ise luua ega hallata.
• Suurim kasu õngitsussimulatsioonidest saavutatakse nende pideva läbiviimise kaudu. Ühekordsed testid ei harida ega tõsta töötajate valvsust sama tõhusalt kui pidevad simulatsioonid.
• Lisame pidevalt teste uute meetoditega, mida küberkurjategijad kasutavad.
• Meie testid annavad kohest tagasisidet, aidates töötajatel oma turvateadlikkust kohe parandada.

Kokkuvõte

Õngitsustestide eesmärk on luua turvateadlik töökultuur. Õpetada töötajaid olema valvsad ning õngitsusrünnakuid ära tundma ja neile õigesti reageerima.

Nii pidevatel kui ka ühekordsetel õngitsustestidel on oma eelised ja puudused. Pidev testimine tekitab töötajates suurema valvuse ning aitab kokkuvõttes ettevõtte riske õngitsusrünnakute ohvriks langeda paremini maandada.